O bem-estar emocional do Assistente Operacional como fundamento do seu equilíbrio, autoridade e eficácia no dia a dia

Ação de formação dirigida a assistentes operacionais, subordinada ao tema do bem-estar emocional em contexto profissional, enquanto fator determinante para o equilíbrio, a autoridade e a eficácia no desempenho diário.

Durante a sessão, foram abordadas temáticas como gestão de conflitos, ansiedade e stress, comunicação, motivação e resiliência, com enfoque no desenvolvimento de competências pessoais e interpessoais.